よくあるご質問

原則、要介護認定を受けられていることが条件となります。認定の受け方がわからない、担当のケアマネージャー様が決まっていないなどのご相談も無料でお受けしておりますので、お気軽にご相談ください。

もちろん可能です。ただし、いきなり見学せずに利用を開始することは、お客様にとって不安や不満の要因に繋がると思いますので、まずは見学・体験入所(税込500円）をしていただくことをおすすめいたします。気に入っていただければすぐにご契約の案内をいたします。

もちろん可能です。当施設では「認知症」という偏見を持たず、皆様が平等に「楽しい」と思えるサービスを提供いたします。

もちろん可能です。ご契約時にしっかりとご説明いたしますが、前もって料金を知りたいという方はお気軽にお問い合わせください。

当施設では、専門士によるリハビリは行っておりません。ただし、日常の中での動作を用いたリハビリや、集団での転倒予防体操、指先を使った体操などを行っており、過去には、歩けなかった方が平行棒を利用して歩けるようになった、腰に違和感を感じていたがすっかり改善された、といった前例がございます。また、週に1回以上は外出するようにし、「屋外機能訓練」なども実施しております。まずは「楽しい」と思っていただきながら、無理なくリハビリができることを目的としております。

もちろん可能です。基本的には豊平区、白石区、清田区を中心に送迎しておりますが、札幌市内のその他の区につきましてもご相談をお受けしております。

当施設は1日のご利用者様数を10名に限定して運営しております。最初は馴染めなくても、少しずつ順応され、顔馴染みの友人ができるケースがほとんどなので、ご安心ください。職員も介入し、スムーズに馴染めるようにお手伝いいたします。

はい、可能です。当施設は大晦日（12/31）と元旦（1/1）以外は営業しております。ご希望に沿った回数・時間帯でご利用いただけるよう調整いたします。お気軽にご相談くださいませ。

速やかにバイタル測定を行い、状況に応じて対応いたします。ご自宅への送迎はもちろん、緊急性を要する場合は救急搬送などの手配や、ご家族の方・ケアマネージャー様へのご連絡など、当施設の規則に沿って迅速に対応いたしますので、ご安心くださいませ。